5月29日晚間，河南省許昌市魏都區(qū)人民法院發(fā)布消息稱，5月28日，該院公開開庭審理了原告許昌市胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)有限公司(胖東來(lái))與被告段某名譽(yù)權(quán)糾紛案，并當(dāng)庭宣判。
法院判決，段某在其個(gè)人抖音賬號(hào)“兩個(gè)小段(小)”發(fā)布宣讀書面道歉信的視頻，發(fā)布后30日內(nèi)不得刪除；段某賠償許昌市胖東來(lái)經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)40萬(wàn)元。
經(jīng)法院審理查明，今年1月30日，段某向許昌市胖東來(lái)百貨服飾有限公司生活廣場(chǎng)店(下稱胖東來(lái)生活廣場(chǎng))反饋其購(gòu)買的女士紅色內(nèi)褲出現(xiàn)掉色、穿著后有過(guò)敏現(xiàn)象。2月2日-3日，胖東來(lái)生活廣場(chǎng)相關(guān)工作人員就反映問題與段某溝通、協(xié)商、致歉，并陪同其就醫(yī)檢查。
經(jīng)許昌市中心醫(yī)院檢查，段某患有皮炎、皮疹等，為此胖東來(lái)生活廣場(chǎng)支付醫(yī)療費(fèi)1144.13元。就診結(jié)束后，胖東來(lái)生活廣場(chǎng)主管給予段某500元建議獎(jiǎng)，段某未接受。
胖東來(lái)生活廣場(chǎng)2月2日將案涉貨號(hào)商品下架。隨后，胖東來(lái)將案涉品牌全系列商品以及其他品牌深色內(nèi)褲、襪子、秋衣秋褲、床品等商品進(jìn)行下架。
2月4日，段某通過(guò)抖音賬號(hào)“兩個(gè)小段(小)”發(fā)布視頻，主要內(nèi)容為案涉紅色女士?jī)?nèi)褲品質(zhì)存在問題并致其過(guò)敏，并據(jù)此對(duì)商品品質(zhì)和服務(wù)提出質(zhì)疑。該視頻播放量約為1217.44萬(wàn)，點(diǎn)贊量約為11.37萬(wàn)，評(píng)論量超過(guò)4萬(wàn)。目前，段某已將案涉視頻及相關(guān)視頻刪除。
胖東來(lái)旗下公司2月6日對(duì)包含案涉富妮來(lái)紅色內(nèi)褲及其他品牌深色內(nèi)褲、襪子、秋衣秋褲等商品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告顯示相關(guān)商品符合標(biāo)準(zhǔn)。3月10日，胖東來(lái)委托律師事務(wù)所提起民事訴訟。
4月5日晚，“胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)”公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于侵權(quán)行為的處理公示，其中顯示，胖東來(lái)以名譽(yù)權(quán)侵權(quán)為由，對(duì)“紅內(nèi)褲”事件博主“兩個(gè)小段”提起訴訟。
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公示稱，被告在抖音上發(fā)表視頻稱在胖東來(lái)購(gòu)買的紅內(nèi)褲掉色，品質(zhì)有問題，造成其過(guò)敏、接觸性皮炎。其作為自媒體從業(yè)者，擁有大量粉絲，其言論引發(fā)大量關(guān)注，造成了諸多客訴問題、信任問題以及對(duì)胖東來(lái)和產(chǎn)品品牌的負(fù)面評(píng)價(jià)，上升為社會(huì)熱點(diǎn)事件。為此，胖東來(lái)以名譽(yù)權(quán)侵權(quán)為由提起訴訟，追責(zé)金額不低于100萬(wàn)。
截至發(fā)稿前，兩個(gè)小段(小)抖音號(hào)尚未公布道歉視頻。該號(hào)抖音粉絲量為4.9萬(wàn)。此外，“兩個(gè)小段”的抖音粉絲量超過(guò)130萬(wàn)。
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