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內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)、延邊和龍市、寧夏固原市隆德縣、荊門市鐘祥市、宜昌市伍家崗區(qū)
荊州市公安縣、忻州市寧武縣、阿壩藏族羌族自治州茂縣、淄博市博山區(qū)、上饒市婺源縣、南陽市桐柏縣、岳陽市岳陽樓區(qū)、昆明市宜良縣、廣西來賓市武宣縣
開封市祥符區(qū)、泉州市洛江區(qū)、文昌市潭牛鎮(zhèn)、三明市寧化縣、怒江傈僳族自治州瀘水市、上饒市橫峰縣、蘭州市安寧區(qū)
攀枝花市鹽邊縣、寶雞市千陽縣、淄博市桓臺(tái)縣、荊州市洪湖市、德州市陵城區(qū)、紹興市柯橋區(qū)、長(zhǎng)春市九臺(tái)區(qū)
太原市小店區(qū)、潮州市湘橋區(qū)、寧德市屏南縣、鞍山市海城市、白沙黎族自治縣邦溪鎮(zhèn)
黃山市祁門縣、甘孜石渠縣、阿壩藏族羌族自治州壤塘縣、曲靖市富源縣、樂山市井研縣、武漢市黃陂區(qū)、衢州市江山市、菏澤市牡丹區(qū)、貴陽市觀山湖區(qū)、長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)
安慶市懷寧縣、七臺(tái)河市新興區(qū)、甘孜道孚縣、黔南福泉市、瓊海市龍江鎮(zhèn)、煙臺(tái)市海陽市、吉安市遂川縣、六安市裕安區(qū)、新鄉(xiāng)市新鄉(xiāng)縣、衡陽市蒸湘區(qū)
儋州市新州鎮(zhèn)、長(zhǎng)春市朝陽區(qū)、哈爾濱市依蘭縣、廣西北海市鐵山港區(qū)、隴南市武都區(qū)
渭南市華州區(qū)、汕頭市龍湖區(qū)、杭州市濱江區(qū)、湘西州保靖縣、益陽市安化縣、臨汾市吉縣、黔西南貞豐縣、三明市清流縣
宜昌市猇亭區(qū)、孝感市云夢(mèng)縣、杭州市富陽區(qū)、攀枝花市仁和區(qū)、湘西州保靖縣、韶關(guān)市武江區(qū)、齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)、陽泉市盂縣、甘南合作市、樂山市沙灣區(qū)
廣西崇左市憑祥市、濮陽市南樂縣、長(zhǎng)治市沁縣、自貢市富順縣、伊春市豐林縣、果洛瑪多縣、寧波市象山縣、天津市濱海新區(qū)、臨滄市云縣
焦作市博愛縣、福州市晉安區(qū)、淮安市金湖縣、吉安市廬陵新區(qū)、湛江市雷州市、隨州市廣水市、茂名市信宜市、咸寧市赤壁市、黃石市黃石港區(qū)
成都市金牛區(qū)、肇慶市高要區(qū)、安慶市大觀區(qū)、涼山金陽縣、延邊敦化市、德州市平原縣、徐州市銅山區(qū)、臨汾市浮山縣、重慶市黔江區(qū)
周口市項(xiàng)城市、佛山市禪城區(qū)、廣西柳州市柳江區(qū)、大慶市讓胡路區(qū)、濱州市博興縣、大慶市薩爾圖區(qū)
果洛瑪多縣、黑河市孫吳縣、重慶市忠縣、德陽市綿竹市、呂梁市臨縣
常德市津市市、佛山市禪城區(qū)、昌江黎族自治縣王下鄉(xiāng)、天水市麥積區(qū)、濰坊市高密市、玉溪市易門縣、三門峽市陜州區(qū)、南通市海安市、忻州市神池縣
成都市新津區(qū)、漳州市平和縣、忻州市忻府區(qū)、淮北市相山區(qū)、昭通市永善縣、成都市雙流區(qū)
臨汾市翼城縣、衡陽市雁峰區(qū)、昆明市盤龍區(qū)、梅州市五華縣、溫州市泰順縣、泉州市南安市、淮安市金湖縣、成都市溫江區(qū)、亳州市蒙城縣、樂東黎族自治縣佛羅鎮(zhèn)
商丘市柘城縣、內(nèi)蒙古通遼市霍林郭勒市、鄭州市新密市、廣西崇左市憑祥市、甘孜理塘縣、菏澤市牡丹區(qū)、佳木斯市東風(fēng)區(qū)、涼山會(huì)理市
大興安嶺地區(qū)塔河縣、大連市沙河口區(qū)、海東市樂都區(qū)、郴州市汝城縣、武威市天祝藏族自治縣、廣州市白云區(qū)、淄博市淄川區(qū)
寧夏吳忠市青銅峽市、內(nèi)蒙古呼和浩特市托克托縣、郴州市汝城縣、商洛市商州區(qū)、定西市臨洮縣
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無錫市惠山區(qū)、襄陽市宜城市、泉州市德化縣、溫州市鹿城區(qū)、三沙市南沙區(qū)
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海爾智家啟動(dòng)新一輪換屆，新管理團(tuán)隊(duì)要“史無前例”降本找增量|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 方詩琪
界面新聞編輯 | 文姝琪
又一家家電巨頭開啟了管理層的新一輪換屆。
近日，海爾智家（600690.SH）公布了一系列新的人事任命，“掌舵手”李華剛再度連任，被選舉為公司董事長(zhǎng)、總裁，代表公司執(zhí)行公司事務(wù)的董事，并擔(dān)任公司法定代表人，任期與公司第十二屆董事會(huì)任期一致。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾?，海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子基本維持了上一屆的人員構(gòu)成，少數(shù)的幾處調(diào)整表明了管理層要更年輕化、國(guó)際化的信號(hào)。其中，現(xiàn)年55歲的邵新智不再擔(dān)任公司副總裁兼首席財(cái)務(wù)官、副董事長(zhǎng)，她的首席財(cái)務(wù)官職務(wù)由中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)孫佳程接任，副董事長(zhǎng)職務(wù)則由公司原董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁宮偉接手。現(xiàn)年59歲的解居志也不再擔(dān)任副總裁職務(wù)，他主管海爾智家智慧園區(qū)平臺(tái)。根據(jù)現(xiàn)已披露的數(shù)據(jù)，海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子的平均年齡約為50歲左右。
高管方面，Kevin Nolan、管江勇、趙弇鋒、宋玉軍等人被選舉為公司副總裁。值得一提的是，Nolan是海爾智家旗下通用家電總裁兼首席執(zhí)行官，還被選舉為第十二屆董事會(huì)非獨(dú)立董事成員、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員，未來他將負(fù)責(zé)主管海爾智家的北美業(yè)務(wù)。這是海爾智家自成立以來，首次進(jìn)入董事會(huì)體系的外籍高管。
還有一個(gè)明顯變化是，海爾智家對(duì)新一屆高管團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化分工更為深化，公布人事任命的同時(shí)也將他們負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)一并披露。其中，水聯(lián)網(wǎng)、洗滌、冰箱及廚電、空氣、智慧樓宇業(yè)務(wù)均指派一位副總裁主管，優(yōu)勢(shì)出海區(qū)域的北美業(yè)務(wù)、南亞業(yè)務(wù)被單獨(dú)列出，與其他海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)并列，亦有對(duì)應(yīng)的副總裁負(fù)責(zé)。
5月28日，海爾智家召開了2024年年度股東大會(huì)、2025年第一次A股/D股/H股類別股東大會(huì)。界面新聞?dòng)浾邚暮栔羌曳矫娅@悉，本次股東大會(huì)持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，投資者主要關(guān)注了海爾智家的未來發(fā)力方向、重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)、如何應(yīng)對(duì)關(guān)稅問題，以及如何發(fā)展新興市場(chǎng)等。
根據(jù)界面新聞?dòng)浾哒莆盏降墓蓶|大會(huì)問答實(shí)錄，當(dāng)被問及未來三年將采取哪些措施提升競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)時(shí)，李華剛表示，“目前來看，中國(guó)企業(yè)幾乎是從中國(guó)卷到全球。未來三年，我們?cè)诩夹g(shù)領(lǐng)先、高端品牌、全球布局優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好兩件事：一是成本，今年我們把成本的競(jìng)爭(zhēng)力提到史無前例的高度。二是通過AI全流程應(yīng)用，提升公司的效率”。
面對(duì)充滿不確定性的海外市場(chǎng)和已然步入存量競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，降本是眼下所有家電企業(yè)都在做的事，但海爾智家用上了“史無前例”的表述，可見決心之大。
事實(shí)上，海爾智家的降本增效也是迫在眉睫。Wind數(shù)據(jù)顯示，2020年至2024年，雖然海爾智家的銷售期間費(fèi)用率從24.68%降至20.27%，但相較于美的、格力，海爾智家的費(fèi)用控制能力仍是最差的。2024年，美的、格力的銷售期間費(fèi)用率分別是16.25%、10.26%。
降本增效沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)。海爾智家在今年5月接受投資者調(diào)研時(shí)表示，在成本優(yōu)化方面，公司2024年啟動(dòng)的極致成本項(xiàng)目貫穿了研發(fā)、采購、制造等全流程，將通過精細(xì)化管理與資源整合，全流程提升效率。
具體來看，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海爾智家自2024年四季度啟動(dòng)了數(shù)字營(yíng)銷、數(shù)字庫存變革，意在重點(diǎn)提升直達(dá)用戶能力，推動(dòng)經(jīng)銷商輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效能升級(jí)。在海外市場(chǎng)，海爾智家將強(qiáng)化全球研發(fā)、物流、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過本土化運(yùn)營(yíng)在各國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效變現(xiàn)，提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、運(yùn)營(yíng)效率與盈利水平。同時(shí)持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性以應(yīng)對(duì)外部不確定性。
本次股東大會(huì)中的另一個(gè)關(guān)鍵詞是AI。海爾智家這兩年對(duì)于AI的態(tài)度，幾乎發(fā)生了翻天覆地的變化，從一家相對(duì)傳統(tǒng)、克制的家電企業(yè)到宣布全面擁抱AI。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?023年年報(bào)中，海爾智家僅有2處提及AI，2024年年報(bào)中，這一數(shù)字驟增到37次。另一個(gè)細(xì)節(jié)是，有參加2023年股東大會(huì)的投資者回憶道，當(dāng)時(shí)海爾智家在介紹一款高端線冰箱產(chǎn)品時(shí)，將儲(chǔ)藏空間的增大當(dāng)作是比各種智能AI的黑科技更打動(dòng)高端用戶的賣點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在今年，兩會(huì)期間，海爾集團(tuán)董事局主席周云杰提出，今年是海爾AI應(yīng)用的元年，每個(gè)人都要全面擁抱AI。要么與AI同進(jìn)化，要么被AI邊緣化。
周云杰在接受媒體采訪時(shí)表示，最主要的是推進(jìn)主業(yè)務(wù)流程全面AI化，特別是在研發(fā)流程、供應(yīng)鏈流程、銷售和營(yíng)銷流程全面擁抱AI，讓產(chǎn)品的智能、流程的智能、管理的智能形成一體化?！拔覀儗?duì)每個(gè)崗位都有具體要求及考核。同時(shí)，公司會(huì)樹立AI運(yùn)用的樣板，激勵(lì)員工，并讓員工分享經(jīng)驗(yàn)，形成全員用AI、學(xué)AI的氛圍。”
對(duì)海爾這樣的龐然巨物而言，真正要實(shí)現(xiàn)這些革新并不容易。改變的關(guān)鍵或許不只在于技術(shù)與流程優(yōu)化，而在于管理風(fēng)格與組織體系。有海爾資深一線員工告訴界面新聞?dòng)浾?，海爾?nèi)部的決策鏈路太長(zhǎng)，一個(gè)決策往往要經(jīng)由多個(gè)管理人員的簽字。鏈路一長(zhǎng)，決策效率就會(huì)變低，無法快速對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng)。而且基層與決策層之間離得也比較遠(yuǎn)，中低管理層又缺乏足夠的決策權(quán)，更多只能執(zhí)行上層的決策。
這次股東大會(huì)上，海爾智家還對(duì)如何布局海內(nèi)外市場(chǎng)作出了詳細(xì)闡述。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，海爾智家的重點(diǎn)在降本增效，目標(biāo)是保持其在高端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，并在全價(jià)位段打贏。
長(zhǎng)久以來，海爾智家在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)堅(jiān)持“海爾+卡薩帝”雙高端品牌戰(zhàn)略，用高端線產(chǎn)品保證利潤(rùn)，不走以價(jià)換量的路子。趁著前些年消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)和先手優(yōu)勢(shì)，卡薩帝成功躋身為國(guó)產(chǎn)高端家電品牌，反哺給海爾智家的利潤(rùn)也頗豐。
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然而，時(shí)移世易，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)家電消費(fèi)更加理性和注重性價(jià)比，這些年其他同行也接連推出了高端品牌，比如說美的的Colmo。目前，卡薩帝在高端家電市場(chǎng)中的位置已趨于穩(wěn)定，增長(zhǎng)速度大幅放緩。2018年卡薩帝的營(yíng)收增速高達(dá)44%，2024年即便有國(guó)補(bǔ)加持，零售額增速也只有12%。
海爾智家亟須培育出下一個(gè)增量品牌。去年，海爾智家加大了對(duì)旗下Leader品牌的投入，Leader品牌專攻年輕消費(fèi)群體，面向中低端市場(chǎng)，去年其零售額同比增長(zhǎng)26%。
不過，中低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)更為激烈，Leader要直面美的、小米、華凌、奧克斯等品牌的競(jìng)爭(zhēng)。美的董事長(zhǎng)方洪波近期在接受媒體采訪時(shí)表示，美的今年會(huì)改變策略，往下走，拼成本，要跟他們（小米）干。海爾智家如果想要贏得中低端市場(chǎng)，控制成本將成為重中之重，而這目前仍有較大優(yōu)化空間。
在海外市場(chǎng)，海爾智家表示，將全面加強(qiáng)創(chuàng)牌體系建設(shè)?，F(xiàn)已在歐洲、東南亞、中東非、拉美等區(qū)域成立特別戰(zhàn)區(qū)，在向海外輸送人才的同時(shí)，把海爾的體系輸送出去，把四網(wǎng)合一的能力在當(dāng)?shù)亟⑵饋怼?/span>
北美市場(chǎng)是海爾智家海外市場(chǎng)的大糧倉，貢獻(xiàn)了過半的海外收入。面對(duì)關(guān)稅挑戰(zhàn)，李華剛在股東大會(huì)上的表述比較樂觀，“我們處于比較有利的地位”。因?yàn)楹栔羌以谀鞲?、泰?guó)等全球多地有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，未來通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以做得更好，更有競(jìng)爭(zhēng)力。
近幾年，海爾智家在北美市場(chǎng)的發(fā)展其實(shí)已經(jīng)陷入瓶頸期。財(cái)報(bào)顯示，2023年海爾智家的北美市場(chǎng)營(yíng)收為797.51億元，同比增長(zhǎng)4.1%，2024年這一數(shù)字降到795.29億元。李華剛表示，除了要鞏固海爾在北美市場(chǎng)家電份額第一的位置，未來還將開拓空氣、水等新產(chǎn)業(yè)，這些新產(chǎn)業(yè)會(huì)帶來新增長(zhǎng)。
此外，海爾智家也在積極開拓北美以外的新興市場(chǎng)。2024年海爾智家增速最快的海外市場(chǎng)是中東非、南亞、東南亞，營(yíng)收分別是26.74億、115.25億、66.33億元，分別同比增長(zhǎng)38.25%、21.05%、14.75%。但這些新興市場(chǎng)加起來還貢獻(xiàn)不到海爾智家兩成的營(yíng)收，體量尚小，無法撐起大盤。
海爾智家看重新興市場(chǎng)的未來增量。據(jù)李華剛表述，海爾智家會(huì)針對(duì)不同國(guó)家，制定不同品牌策略。比如，在東南亞和南亞市場(chǎng)，在現(xiàn)有品牌布局下，重點(diǎn)用海爾品牌主攻當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌?chǎng)。同時(shí)，針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)配備專職團(tuán)隊(duì)，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品；通過整合全球通用模塊，以最快速度拿出當(dāng)?shù)鼗男吞?hào)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的引領(lǐng)。并通過數(shù)字化落地，支持營(yíng)銷、零售、物流、服務(wù)等四張網(wǎng)建設(shè)，提高當(dāng)?shù)胤?wù)用戶和客戶的效率。
新一屆管理班子已搭建完成，他們能否帶領(lǐng)海爾智家走出守成期，還有待時(shí)間作答。
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