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濱州市惠民縣、涼山冕寧縣、怒江傈僳族自治州福貢縣、甘南卓尼縣、重慶市豐都縣、撫順市清原滿族自治縣、寧夏銀川市永寧縣
周口市西華縣、益陽市資陽區(qū)、潮州市潮安區(qū)、新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)、文昌市東路鎮(zhèn)、黔東南岑鞏縣、永州市新田縣、太原市萬柏林區(qū)
煙臺(tái)市棲霞市、贛州市章貢區(qū)、株洲市攸縣、齊齊哈爾市克東縣、北京市通州區(qū)
晉中市和順縣、淮安市金湖縣、東莞市萬江街道、南平市邵武市、內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)、南京市六合區(qū)
廣西玉林市福綿區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、大連市長?？h、安康市嵐皋縣、德宏傣族景頗族自治州芒市、濰坊市壽光市、龍巖市連城縣、丹東市寬甸滿族自治縣
廣西玉林市容縣、樂山市馬邊彝族自治縣、郴州市桂陽縣、廣西百色市田林縣、婁底市冷水江市、文昌市翁田鎮(zhèn)、文昌市龍樓鎮(zhèn)、常州市武進(jìn)區(qū)
萬寧市禮紀(jì)鎮(zhèn)、紅河石屏縣、南平市邵武市、上海市金山區(qū)、綿陽市游仙區(qū)、泰安市東平縣、長春市農(nóng)安縣
南昌市西湖區(qū)、衡陽市衡東縣、北京市房山區(qū)、鎮(zhèn)江市揚(yáng)中市、五指山市水滿
大連市金州區(qū)、合肥市包河區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市松山區(qū)、泰州市泰興市、忻州市靜樂縣
黔東南天柱縣、張掖市山丹縣、呂梁市交城縣、營口市站前區(qū)、鐵嶺市開原市、麗水市蓮都區(qū)
西安市未央?yún)^(qū)、遂寧市大英縣、蘇州市昆山市、湖州市長興縣、樂東黎族自治縣萬沖鎮(zhèn)、平頂山市魯山縣、長春市綠園區(qū)
海南貴南縣、雙鴨山市四方臺(tái)區(qū)、贛州市會(huì)昌縣、鄂州市華容區(qū)、西安市雁塔區(qū)、東方市板橋鎮(zhèn)、昌江黎族自治縣十月田鎮(zhèn)
成都市龍泉驛區(qū)、亳州市譙城區(qū)、重慶市城口縣、大慶市龍鳳區(qū)、儋州市南豐鎮(zhèn)、廣西柳州市柳北區(qū)、內(nèi)蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、池州市石臺(tái)縣、臨沂市蒙陰縣
大理大理市、宿遷市泗洪縣、白沙黎族自治縣元門鄉(xiāng)、煙臺(tái)市福山區(qū)、宿州市泗縣、綿陽市梓潼縣、通化市柳河縣、周口市沈丘縣、寧德市周寧縣、樂東黎族自治縣九所鎮(zhèn)
白城市洮南市、常州市武進(jìn)區(qū)、呂梁市交城縣、哈爾濱市尚志市、吉安市永豐縣、臨沂市沂水縣、南陽市鄧州市、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎蘭屯市
池州市青陽縣、周口市扶溝縣、汕頭市龍湖區(qū)、臨夏康樂縣、延邊敦化市、榆林市榆陽區(qū)
甘孜道孚縣、大同市渾源縣、紅河彌勒市、保山市昌寧縣、紅河建水縣
安康市寧陜縣、天水市秦州區(qū)、臨汾市大寧縣、長治市潞州區(qū)、昭通市永善縣、恩施州巴東縣
內(nèi)蒙古鄂爾多斯市烏審旗、濟(jì)南市章丘區(qū)、大理云龍縣、中山市板芙鎮(zhèn)、九江市修水縣、蘭州市皋蘭縣、大同市靈丘縣、黃岡市英山縣、銅川市宜君縣、焦作市山陽區(qū)
本溪市本溪滿族自治縣、昌江黎族自治縣烏烈鎮(zhèn)、寧德市霞浦縣、莆田市仙游縣、煙臺(tái)市福山區(qū)
樂東黎族自治縣萬沖鎮(zhèn)、長治市潞州區(qū)、沈陽市新民市、淮南市壽縣、上饒市廣信區(qū)、鎮(zhèn)江市潤州區(qū)、贛州市瑞金市、儋州市排浦鎮(zhèn)、哈爾濱市尚志市
文山文山市、杭州市蕭山區(qū)、廣州市番禺區(qū)、白沙黎族自治縣金波鄉(xiāng)、南昌市進(jìn)賢縣、黃山市黃山區(qū)、定安縣翰林鎮(zhèn)、黔南甕安縣、益陽市安化縣、松原市寧江區(qū)
內(nèi)蒙古赤峰市林西縣、金昌市金川區(qū)、鹽城市濱?？h、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特左旗、焦作市溫縣、樂東黎族自治縣鶯歌海鎮(zhèn)
寶雞市太白縣、廣西梧州市萬秀區(qū)、廣西柳州市柳城縣、陵水黎族自治縣提蒙鄉(xiāng)、撫州市東鄉(xiāng)區(qū)、廣西崇左市天等縣、鐵嶺市清河區(qū)、朝陽市朝陽縣、撫州市金溪縣
湖州市長興縣、儋州市大成鎮(zhèn)、韶關(guān)市湞江區(qū)、沈陽市蘇家屯區(qū)、廣西河池市大化瑤族自治縣、儋州市排浦鎮(zhèn)、上饒市萬年縣、銅川市宜君縣、新鄉(xiāng)市封丘縣、內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗
內(nèi)蒙古巴彥淖爾市杭錦后旗、黔西南安龍縣、紅河開遠(yuǎn)市、吉林市樺甸市、茂名市高州市、龍巖市永定區(qū)、鄭州市鞏義市、信陽市光山縣、四平市雙遼市
西安市周至縣、徐州市泉山區(qū)、上饒市廣信區(qū)、海北剛察縣、齊齊哈爾市龍江縣、廣西梧州市蒙山縣、淄博市周村區(qū)
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蘇州市張家港市、中山市黃圃鎮(zhèn)、永州市零陵區(qū)、西安市新城區(qū)、晉中市左權(quán)縣、七臺(tái)河市桃山區(qū)、大理永平縣、杭州市江干區(qū)
大理劍川縣、撫順市新賓滿族自治縣、蘭州市榆中縣、廣西南寧市隆安縣、韶關(guān)市南雄市、隨州市隨縣
龍巖市武平縣、鹽城市東臺(tái)市、上海市崇明區(qū)、金華市金東區(qū)、東莞市大朗鎮(zhèn)、銅仁市思南縣
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白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、內(nèi)蒙古興安盟扎賚特旗、忻州市忻府區(qū)、迪慶德欽縣、周口市鹿邑縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市武川縣
通化市二道江區(qū)、白銀市景泰縣、商洛市柞水縣、杭州市濱江區(qū)、韶關(guān)市南雄市、天津市濱海新區(qū)、咸寧市赤壁市、鶴壁市山城區(qū)
成都市金堂縣、瀘州市瀘縣、麗水市縉云縣、大理大理市、朔州市右玉縣、重慶市涪陵區(qū)、贛州市會(huì)昌縣、贛州市贛縣區(qū)
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寧夏銀川市西夏區(qū)、宣城市涇縣、涼山甘洛縣、亳州市蒙城縣、張掖市甘州區(qū)、漢中市鎮(zhèn)巴縣
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大理彌渡縣、重慶市江北區(qū)、昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、屯昌縣南坤鎮(zhèn)、淮安市淮陰區(qū)、阜新市新邱區(qū)、深圳市龍華區(qū)、文昌市公坡鎮(zhèn)
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樂東黎族自治縣大安鎮(zhèn)、郴州市宜章縣、平?jīng)鍪谐缧趴h、安康市漢濱區(qū)、四平市伊通滿族自治縣、中山市沙溪鎮(zhèn)、阜陽市阜南縣、廣西南寧市興寧區(qū)、渭南市臨渭區(qū)
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這家修眉店如何接連拿下北上廣深核心商圈？|界面新聞 · 時(shí)尚
界面新聞?dòng)浾?| 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
以專業(yè)修眉和眉毛養(yǎng)護(hù)為主營業(yè)務(wù)的修眉店品牌“眉毛的修養(yǎng)BBRROOWW”在過去一年時(shí)間內(nèi)加速開店。
眉毛的修養(yǎng)成立于2019年底，在疫情間依然逆勢開店，進(jìn)駐了北京、上海等一線城市的核心商場。但更令外界所好奇的是，起價(jià)139元，最高可達(dá)298元的眉型設(shè)計(jì)修剪到底為什么會(huì)有那么多人愿意買單。
在該品牌微信公眾號(hào)上，從2024年中開始幾乎每月都有發(fā)布新開門店或者門店煥新的信息。眉毛的修養(yǎng)不僅加快腳步進(jìn)入武漢SKP、北京國貿(mào)等中高端商場，還將成都IFS、萬象城等店進(jìn)行遷址升級(jí)，其中有門店還和香奈兒彩妝做鄰居。
品牌主理人孟軻曾以化妝品銷售為主業(yè)，從發(fā)現(xiàn)美容店客戶對(duì)于修眉更進(jìn)一步的需求而萌生出專門做修眉店的想法。孟軻告訴界面時(shí)尚，迄今為止，眉毛的修養(yǎng)和子品牌BROW MONSTER加起來共有近40家門店。本質(zhì)上，BROW MONSTER的服務(wù)內(nèi)容流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)都與主品牌并無不同，只是部分城市商場對(duì)于區(qū)域內(nèi)有品牌排他要求，多品牌能夠更靈活地滿足不同招商政策。
隨著門店選址的范圍越來越廣，眉毛的修養(yǎng)不再局限于原先五六十平方米的小店，也開始打造像成都太古里旗艦店這樣的上百平方米的大店型。孟軻表示，相比較店面大小，店址是否位于城市的核心商圈是更重要的考量因素。
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在電商沖擊與消費(fèi)分級(jí)并行的背景下，線下商業(yè)體正從“貨架式零售”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)式服務(wù)”，一些容易引起話題度和注意力的新業(yè)態(tài)反而能夠獲得青睞。比如，以漫畫、游戲、特?cái)z等有版權(quán)的周邊商品進(jìn)行集中售賣的“谷子”店是近期多個(gè)商場中出現(xiàn)的新物種。
一定程度上，線下門店的規(guī)模化拓展常被解讀為新消費(fèi)品牌資本化運(yùn)作的重要信號(hào)。孟軻對(duì)界面時(shí)尚表示，他確實(shí)有在接觸一些投資人，但問題的關(guān)鍵是融資并不能解決其開店后招聘是否能跟上的問題。
在美容行業(yè)中，相較于門店裝修、儀器配備等固定開支，決定客戶留存的關(guān)鍵在于技師的專業(yè)性和審美能力。眉毛的修養(yǎng)每開一家新店往往也由原先老店中的員工帶隊(duì)進(jìn)行招聘和培訓(xùn)。經(jīng)過了一定積累的修眉師通過定期考核后修眉師通過定期考核后，可以晉升職級(jí)，該修眉師的服務(wù)費(fèi)用也會(huì)根據(jù)職級(jí)而相應(yīng)上漲。修眉師的最高標(biāo)準(zhǔn)在于會(huì)綜合考慮消費(fèi)者的臉型、性格和風(fēng)格自如地進(jìn)行眉型設(shè)計(jì)。
孟軻表示，目前招聘主要通過招聘軟件等公開渠道，以及與化妝學(xué)校合作實(shí)現(xiàn)。但不少專業(yè)化妝師也不能理解修眉如此小的環(huán)節(jié)能成一門單獨(dú)的生意。
修眉店這個(gè)標(biāo)簽給眉毛的修養(yǎng)帶來了差異性的記憶點(diǎn)，但要拉高客單價(jià)，不能光靠修眉這一項(xiàng)服務(wù)。眉毛的修養(yǎng)會(huì)在預(yù)約界面以及服務(wù)過程中宣傳12-15天定期修眉以固定眉型，而要留存老客戶、吸引新客人進(jìn)行嘗試仍然需要更豐富的業(yè)態(tài)來提供更多觸點(diǎn)。
從眉毛的修養(yǎng)微信小程序展示的預(yù)約界面可以看到，服務(wù)大體分為修眉類和化妝/養(yǎng)護(hù)類這兩部分。修眉類中還有古法棉線挽臉以及日式染眉；化妝和眉毛以及睫毛養(yǎng)護(hù)的價(jià)格可以高達(dá)單次六百元左右。
實(shí)際上，化妝本身也在衍生發(fā)展出不同的線下美容新業(yè)態(tài)。比如在一些商場中庭出現(xiàn)搭建亭子間的小型化妝店，配備化妝師以滿足消費(fèi)者即時(shí)的外出化妝需求；近期還出現(xiàn)一批以“色彩測試”來確定匹配妝容和服裝顏色風(fēng)格為吸引點(diǎn)的妝造室。這些關(guān)注細(xì)分需求的新店型都印證了美容業(yè)態(tài)正在迭代生長出新趨勢。
除了用化妝養(yǎng)護(hù)類目提高客單價(jià)，這些項(xiàng)目也間接起到了產(chǎn)品銷售的作用。
眉毛的修養(yǎng)開發(fā)了同名品牌的養(yǎng)護(hù)系列產(chǎn)品。從該品牌的微信商城可以看到，產(chǎn)品涵蓋眉毛精華液、眉毛滋潤液、睫毛精華液等養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，還有眉粉、染眉膏、眉毛雨衣等彩妝類產(chǎn)品。其中，5ml的眉毛精華液套裝售價(jià)高達(dá)556元，遠(yuǎn)超國際大牌的頭皮和面部精華。市面上單瓶幾十毫升的頭皮精華大多也難超500元。
圖源：微信除了與眉毛直接相關(guān)的產(chǎn)品，眉毛的修養(yǎng)線上商城還售賣品牌英文LOGO的帆布包、護(hù)手霜、飛盤、項(xiàng)鏈以及聯(lián)名T恤等周邊產(chǎn)品。這意味著眉毛的修養(yǎng)希望能在立足主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，形成品牌認(rèn)知，為未來擴(kuò)大業(yè)務(wù)盤子打下基礎(chǔ)。
據(jù)孟軻提供的數(shù)據(jù)，自有品牌產(chǎn)品的收入已占總營收的20%。從微信商城顯示的銷量數(shù)據(jù)來看，受到線下修眉師營業(yè)時(shí)直接推廣的精華類產(chǎn)品累計(jì)銷量頗高，達(dá)4000以上，還有定價(jià)138元的砍刀眉筆銷量上萬。
前述聯(lián)名產(chǎn)品也是眉毛的修養(yǎng)計(jì)劃拓展品牌影響力的一個(gè)方向。
根據(jù)官方微信推文，2024年中該品牌和奧地利、美國設(shè)計(jì)師施德明在中國大陸首次舉辦的個(gè)展進(jìn)行聯(lián)名，并推出了聯(lián)名T恤和帆布包。此外，同時(shí)期的聯(lián)名對(duì)象還有意大利藝術(shù)家喬凡尼莫塔亞太區(qū)美術(shù)館首展等藝術(shù)類IP。
在顯性的IP合作之余，孟軻告訴界面時(shí)尚，眉毛的修養(yǎng)也會(huì)和同商場內(nèi)的品牌進(jìn)行小范圍的聯(lián)名活動(dòng)。比如，近期該品牌在上海港匯恒隆廣場的門店將與高端美妝品牌Sisley希思黎聯(lián)名合作，向到店顧客推廣希思黎的頭發(fā)洗護(hù)產(chǎn)品。如果合作效果不錯(cuò)，將在上海其他門店進(jìn)一步推廣。
希思黎無疑看中的是眉毛的修養(yǎng)所籠絡(luò)的高端客群，能為眉毛花上百余元的消費(fèi)者往往并非價(jià)格敏感型，也更有可能為高端洗護(hù)產(chǎn)品付費(fèi)。與此同時(shí)，眉毛的修養(yǎng)通過和已經(jīng)建立名氣的高端美妝合作，也能進(jìn)一步鞏固品牌在美容領(lǐng)域的高端定位。
但這些需要額外花錢的產(chǎn)品推銷也可能會(huì)給到店顧客帶來困擾。當(dāng)消費(fèi)者為“高端定位”支付溢價(jià)時(shí)，品牌需警惕產(chǎn)品創(chuàng)新力不足導(dǎo)致的溢價(jià)泡沫。而且，如同理發(fā)店常被詬病的辦卡推銷，高頻次的產(chǎn)品推銷可能損害注重服務(wù)體驗(yàn)的客戶感受。
此外，在品牌門店規(guī)模不斷擴(kuò)大的形勢之下，招人難只是第一步，管理已有的人才團(tuán)隊(duì)才是長期運(yùn)營中的難題。尤其在自有產(chǎn)品推廣成為附加任務(wù)的情況下，如何平衡服務(wù)專業(yè)性與銷售任務(wù)，將成為團(tuán)隊(duì)管理的長期挑戰(zhàn)。
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