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深圳市光明區(qū)、臨高縣南寶鎮(zhèn)、六安市金寨縣、咸陽市武功縣、遂寧市安居區(qū)、東莞市橫瀝鎮(zhèn)
廣西來賓市武宣縣、沈陽市康平縣、新余市渝水區(qū)、甘孜雅江縣、晉中市左權(quán)縣、臨滄市鎮(zhèn)康縣、上饒市余干縣、新鄉(xiāng)市牧野區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗
宣城市宣州區(qū)、泉州市安溪縣、十堰市茅箭區(qū)、金華市東陽市、南平市順昌縣、重慶市開州區(qū)、松原市扶余市、常德市津市市、萬寧市禮紀(jì)鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣
呂梁市興縣、青島市平度市、中山市南朗鎮(zhèn)、洛陽市瀍河回族區(qū)、岳陽市平江縣、宜昌市秭歸縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟二連浩特市、大理巍山彝族回族自治縣
吉林市樺甸市、西寧市城中區(qū)、淮安市金湖縣、文昌市文城鎮(zhèn)、益陽市安化縣、酒泉市敦煌市
渭南市澄城縣、上海市靜安區(qū)、黔東南天柱縣、慶陽市華池縣、哈爾濱市巴彥縣、許昌市襄城縣
清遠(yuǎn)市連南瑤族自治縣、鶴壁市淇濱區(qū)、武威市天祝藏族自治縣、平頂山市寶豐縣、畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)、東方市四更鎮(zhèn)
宜昌市秭歸縣、文昌市抱羅鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)市輝縣市、普洱市思茅區(qū)、贛州市會昌縣
大連市西崗區(qū)、惠州市惠陽區(qū)、湖州市德清縣、平?jīng)鍪徐o寧縣、泉州市豐澤區(qū)、云浮市郁南縣、九江市彭澤縣
黑河市嫩江市、廣西桂林市資源縣、南京市鼓樓區(qū)、果洛瑪沁縣、儋州市蘭洋鎮(zhèn)、臺州市溫嶺市、濮陽市清豐縣
張家界市永定區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟阿爾山市、溫州市樂清市、雅安市滎經(jīng)縣、懷化市辰溪縣
嘉峪關(guān)市文殊鎮(zhèn)、楚雄武定縣、宿州市靈璧縣、廣西北海市合浦縣、韶關(guān)市湞江區(qū)
廣西梧州市藤縣、運(yùn)城市鹽湖區(qū)、延安市黃龍縣、杭州市上城區(qū)、鷹潭市月湖區(qū)
臨滄市滄源佤族自治縣、淮南市田家庵區(qū)、湛江市赤坎區(qū)、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗、東莞市鳳崗鎮(zhèn)、廈門市海滄區(qū)
恩施州咸豐縣、鎮(zhèn)江市京口區(qū)、阿壩藏族羌族自治州汶川縣、畢節(jié)市金沙縣、商洛市丹鳳縣
中山市南區(qū)街道、梅州市大埔縣、濮陽市臺前縣、溫州市泰順縣、張掖市肅南裕固族自治縣、衡陽市衡南縣、咸寧市赤壁市、南昌市南昌縣、中山市中山港街道、昆明市石林彝族自治縣
長沙市寧鄉(xiāng)市、洛陽市老城區(qū)、南通市海門區(qū)、臨高縣皇桐鎮(zhèn)、云浮市郁南縣
牡丹江市東安區(qū)、濰坊市坊子區(qū)、懷化市麻陽苗族自治縣、白銀市景泰縣、杭州市富陽區(qū)、臨汾市襄汾縣
廣西柳州市柳北區(qū)、阜新市清河門區(qū)、龍巖市永定區(qū)、達(dá)州市宣漢縣、黔南都勻市
廣西欽州市欽南區(qū)、開封市祥符區(qū)、普洱市墨江哈尼族自治縣、南京市建鄴區(qū)、榆林市清澗縣、廣西崇左市大新縣、婁底市冷水江市、懷化市中方縣、儋州市南豐鎮(zhèn)
東莞市中堂鎮(zhèn)、云浮市新興縣、鷹潭市貴溪市、南平市延平區(qū)、延安市洛川縣、內(nèi)江市市中區(qū)、晉城市澤州縣、甘孜新龍縣、武漢市新洲區(qū)、牡丹江市寧安市
德州市陵城區(qū)、撫順市順城區(qū)、儋州市大成鎮(zhèn)、牡丹江市林口縣、晉城市澤州縣、臨汾市洪洞縣、駐馬店市正陽縣
懷化市芷江侗族自治縣、迪慶維西傈僳族自治縣、渭南市合陽縣、銅仁市碧江區(qū)、衢州市龍游縣、廣西百色市右江區(qū)、澄邁縣老城鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市根河市、甘孜得榮縣
楚雄楚雄市、大同市云州區(qū)、甘孜雅江縣、大理彌渡縣、安康市白河縣、池州市石臺縣
晉城市澤州縣、上海市青浦區(qū)、陽江市陽西縣、贛州市瑞金市、南通市啟東市、黔南平塘縣、濰坊市高密市、永州市江永縣、綿陽市北川羌族自治縣
青島市平度市、陽江市陽西縣、武威市涼州區(qū)、泉州市南安市、荊州市荊州區(qū)、廣西桂林市七星區(qū)、臺州市天臺縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣、安慶市太湖縣
內(nèi)蒙古興安盟突泉縣、淮北市烈山區(qū)、廣西欽州市浦北縣、文昌市東閣鎮(zhèn)、太原市萬柏林區(qū)、隴南市兩當(dāng)縣、江門市江海區(qū)、濰坊市昌樂縣
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文昌市鋪前鎮(zhèn)、益陽市資陽區(qū)、宜昌市秭歸縣、東莞市寮步鎮(zhèn)、淮北市相山區(qū)
萬寧市后安鎮(zhèn)、運(yùn)城市永濟(jì)市、泉州市泉港區(qū)、茂名市茂南區(qū)、梅州市大埔縣、連云港市贛榆區(qū)、漳州市漳浦縣
信陽市光山縣、衢州市江山市、昭通市大關(guān)縣、安順市平壩區(qū)、雙鴨山市寶清縣、吉安市井岡山市、金華市東陽市、周口市西華縣、河源市東源縣、南充市營山縣
臨汾市洪洞縣、北京市豐臺區(qū)、瀘州市納溪區(qū)、南通市通州區(qū)、綏化市綏棱縣
長春市綠園區(qū)、蘇州市昆山市、東莞市黃江鎮(zhèn)、湘西州龍山縣、鄭州市中牟縣、溫州市樂清市
廣元市青川縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市額爾古納市、寶雞市金臺區(qū)、福州市長樂區(qū)、重慶市石柱土家族自治縣、信陽市光山縣、臨高縣臨城鎮(zhèn)、大理巍山彝族回族自治縣、連云港市連云區(qū)
廣安市鄰水縣、遼陽市白塔區(qū)、資陽市樂至縣、邵陽市雙清區(qū)、恩施州巴東縣、泉州市豐澤區(qū)、松原市長嶺縣、牡丹江市穆棱市、畢節(jié)市納雍縣
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寧夏中衛(wèi)市中寧縣、池州市貴池區(qū)、濰坊市坊子區(qū)、郴州市永興縣、福州市永泰縣
廣西柳州市柳南區(qū)、蚌埠市蚌山區(qū)、瀘州市瀘縣、遵義市赤水市、達(dá)州市宣漢縣
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寧德市周寧縣、寧德市屏南縣、呂梁市石樓縣、南京市溧水區(qū)、阜陽市潁上縣
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本溪市本溪滿族自治縣、自貢市大安區(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗、徐州市銅山區(qū)、自貢市自流井區(qū)、鹽城市阜寧縣、遵義市桐梓縣
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電商競爭轉(zhuǎn)向,天貓小紅書再“握手”|界面新聞 · 科技
界面新聞記者 | 程璐
界面新聞編輯 | 文姝琪
618開戰(zhàn)前夕,電商行業(yè)再迎新變量。5月7日,淘寶天貓與小紅書簽訂戰(zhàn)略合作,發(fā)布“紅貓計劃”,宣布雙方將進(jìn)一步開放融合,打通從種草到購買的全鏈路,共同助推商家生意增長。
盡管淘系電商和小紅書曾多次分分合合,但雙方對此次合作的評價是“劃時代時刻”。
首先,雙方就品牌商家種草達(dá)成戰(zhàn)略合作,共建三方賬號,淘寶天貓也將加大投入,為商家種草筆記進(jìn)行加熱、投流,提升消費(fèi)互動。
此外,雙方共同新增筆記下方“廣告掛鏈”功能。對于前期加入試點的品牌,淘寶天貓和小紅書首次開放UD合作,新增效果廣告模式,實現(xiàn)內(nèi)容投放直接引流至淘寶天貓店鋪/商品。同時,品牌商家也可直接在小紅書內(nèi)投放,實現(xiàn)“種草直達(dá)”。淘寶天貓將在效果廣告鏈路提供數(shù)字化能力的支持,助力營銷轉(zhuǎn)化。

這其中,合作的數(shù)據(jù)開放程度是從未有過的,這也是雙方平臺的核心資產(chǎn)之一。小紅書首次開放筆記的全鏈路數(shù)據(jù),包括閱讀、評論、點贊、收藏、分享和關(guān)注;天貓后鏈路數(shù)據(jù),包括進(jìn)店、搜索進(jìn)店,加購、收藏、關(guān)注和成交。
未來商家和平臺可以共同看到,每一篇筆記的效果究竟如何,用戶是如何走完從種草到下單的全鏈路流程,以此建立起更科學(xué)長效的的轉(zhuǎn)化路徑。
各取所需,合作共贏
從小紅書種草,到淘寶天貓消費(fèi)轉(zhuǎn)化的鏈條打通首次被實現(xiàn)。目前掛鏈購買已經(jīng)向一期客戶開放測試,5月面向大快消、運(yùn)動戶外和大健康行業(yè)將全面開放合作,后續(xù)合作還將持續(xù)開放給更多品牌商家。

“與小紅書的合作,是淘寶天貓2025年全域運(yùn)營非常重要的一步?!碧熵埧偛眉衣灞硎?,繼去年與微信支付、京東物流等達(dá)成互通合作,目前,淘寶天貓已與微博、微信、支付寶、B站、知乎等超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺建立合作,支持優(yōu)質(zhì)品牌全域運(yùn)營,做大增長。
種草由小紅書社區(qū)內(nèi)用戶率先提出,已日漸成為影響大眾消費(fèi)決策的代名詞。小紅書COO柯南在現(xiàn)場表示:“天貓是開放之路上非常重要的伙伴。于品牌而言,在小紅書種草不僅是與用戶的第一接觸點,更是全鏈路經(jīng)營的第一起點。小紅書將發(fā)揮激發(fā)需求和擴(kuò)展精準(zhǔn)人群的優(yōu)勢,支持更多品牌實現(xiàn)從內(nèi)容種草到交易轉(zhuǎn)化的全鏈路經(jīng)營,實現(xiàn)更為直接的增長?!?/p>
生態(tài)融合后,雙方各取所需,也各有收獲。
淘天為代表的傳統(tǒng)電商平臺,強(qiáng)在豐富的商家資源、供應(yīng)鏈建設(shè)和“交易”心智,但流量焦慮也是其面對的現(xiàn)實,每年淘天都要耗資不菲從外部采買流量。小紅書則是強(qiáng)“種草”心智的內(nèi)容平臺,但先“種草”再“拔草”的過程決策鏈路長,轉(zhuǎn)化率耗損大,且種草效果難以被度量。
合作之后,小紅書的種草心智和流量優(yōu)勢可直接為電商平臺提供反哺,淘天的“交易”屬性則可以提供種草度量的銷售數(shù)據(jù),有望幫助其打通商業(yè)化和電商閉環(huán)。
過去商家在小紅書等外部平臺投放后,究竟為電商平臺轉(zhuǎn)化了多少銷售收入,這個過程是不透明的,未來這一情況也將得到改善。
數(shù)據(jù)顯示,過去一年,雙方探索種草合作的“小紅星”項目規(guī)模高速增長,淘寶天貓品牌商家整體在小紅書的種草筆記點擊率提升20%,互動率提升109%。其中,參與淘寶天貓聯(lián)投的日均投放商家數(shù),同比增長335%,運(yùn)動行業(yè)品牌商家進(jìn)店率同比提升85%,美妝行業(yè)品牌商家進(jìn)店率同比提升41.5%。合作被證明了是一套行之有效的增長路徑,今天宣布的“紅貓計劃”,也是小紅星項目的延續(xù)。
分分合合,走向開放
一直堅持獨(dú)立發(fā)展的小紅書和它的投資方阿里之間關(guān)系向來微妙,雙方經(jīng)歷過從合作到封閉,再到開放,逐漸演變?yōu)楦偤辖豢椀母窬帧?/p>
早期,小紅書是電商平臺的免費(fèi)種草流量池,從2018年小紅書啟動商業(yè)化開始,一直到2020年,平臺就不斷向外開放流量和營銷資源,也嘗試將內(nèi)容與電商結(jié)合,但合作僅停留在種草層面。
2020年,小紅書首次向淘寶開放外鏈,筆記和達(dá)人直播間里都出現(xiàn)了淘寶商品鏈接。但合作不到一年,2021年8月小紅書切斷了筆記外鏈,并推出“號店一體”,平臺轉(zhuǎn)向嘗試自建電商閉環(huán)。
此后平臺道路分化,小紅書開始探索電商,淘寶也沒有放棄對內(nèi)容化的野心,大家都想要自建生態(tài),掌握主動權(quán)。

這個過程里,小紅書和抖音等社交平臺不斷破圈,從其它平臺手中搶來了用戶時長,也對傳統(tǒng)電商流量造成了侵蝕的局面。盡管磕磕絆絆,小紅書自身也逐漸走出一條與對手都不同的電商路徑——生活方式電商。
隨著商業(yè)化進(jìn)程的加快,小紅書對外合作的態(tài)度也開始松動。
2023年小紅書已經(jīng)實現(xiàn)了開屏廣告向外部頁面的跳轉(zhuǎn),支持跳轉(zhuǎn)至淘寶商家活動頁、微信小程序等第三方頁面和應(yīng)用。2024年,小紅書與淘寶、京東、唯品會合作,推出小紅星、小紅盟、小紅鏈等產(chǎn)品,開放數(shù)據(jù)互通以提升種草效果,并減少對單一平臺的依賴。
競爭為何在此時轉(zhuǎn)向?隨著行業(yè)競爭的加劇,粗放的投放就能獲得經(jīng)營時代已經(jīng)過去了,接下來要求是精細(xì)且精準(zhǔn),消費(fèi)者也處于多層需求共存、個性化需求增加的時代。簡單來說,就是想要打動消費(fèi)者變得更“難”了。
從平臺角度來說,小紅書電商難、大廠種草難,大家都要補(bǔ)充短板,既然無法相互取代,不如共同把蛋糕做大。從商家角度來說,他們尋求降本增效,希望自己一盤貨可以高效地賣所有平臺。
于是今天一個行業(yè)趨勢是,平臺集體給商家“松綁”,退費(fèi)、僅退款退潮等等,但商家的真正痛點并不在簡單的平臺讓利,而是如何贏得消費(fèi)者心智,真正沉淀品牌資產(chǎn),提高效率并且逃離低價內(nèi)卷。
淘天今年在流量端的動作是,加大從站外引流的力度。在今年的TopTalk上,家洛就曾著重強(qiáng)調(diào)了“全域運(yùn)營”,未來平臺相應(yīng)會有更多激進(jìn)的運(yùn)營策略,包括更多反哺策略、合作策略,甚至流量加投策略,去做跨平臺的全網(wǎng)引流。
小紅書商業(yè)化業(yè)務(wù)明確的方向之一,也在生態(tài)上走向更大開放。小紅書將強(qiáng)化“流量樞紐”定位,通過跨平臺數(shù)據(jù)互通主導(dǎo)流量分配權(quán),向“內(nèi)容即交易入口”演進(jìn)。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為,天貓的平臺調(diào)性、豐富的品牌商家供給、完整成熟的交易體系和小紅書匹配度相很高。合作之后,未來商家在兩個平臺的經(jīng)營難度和成本大幅降低,用戶體驗也大幅提升,更加開放的合作,可以滿足全網(wǎng)用戶的多樣化需求,是一個多贏的合作。
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