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淮安市清江浦區(qū)、佛山市三水區(qū)、寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、漳州市華安縣、文昌市文教鎮(zhèn)、重慶市渝北區(qū)、哈爾濱市木蘭縣、阜新市彰武縣、濰坊市臨朐縣、咸陽市長武縣
隴南市宕昌縣、保山市騰沖市、開封市杞縣、洛陽市嵩縣、天津市寶坻區(qū)、上海市長寧區(qū)、海南共和縣、紅河河口瑤族自治縣、榆林市橫山區(qū)、廣西梧州市龍圩區(qū)
吉林市豐滿區(qū)、遼源市龍山區(qū)、阿壩藏族羌族自治州松潘縣、東方市三家鎮(zhèn)、新鄉(xiāng)市原陽縣、懷化市中方縣、定安縣嶺口鎮(zhèn)、安康市寧陜縣、湛江市遂溪縣
九江市彭澤縣、德州市武城縣、內(nèi)蒙古包頭市昆都侖區(qū)、邵陽市新寧縣、六安市葉集區(qū)、隴南市康縣
西寧市湟源縣、中山市南區(qū)街道、寧夏固原市彭陽縣、駐馬店市泌陽縣、武漢市漢南區(qū)、延邊琿春市、吉林市永吉縣、衢州市開化縣、洛陽市汝陽縣、衡陽市雁峰區(qū)
酒泉市肅北蒙古族自治縣、盤錦市大洼區(qū)、齊齊哈爾市泰來縣、新鄉(xiāng)市延津縣、淄博市高青縣、綏化市綏棱縣、邵陽市新邵縣、廣西桂林市七星區(qū)、東方市板橋鎮(zhèn)
黃南河南蒙古族自治縣、湖州市安吉縣、中山市石岐街道、郴州市汝城縣、貴陽市云巖區(qū)、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟錫林浩特市、南陽市鎮(zhèn)平縣、內(nèi)蒙古錫林郭勒盟蘇尼特右旗、陵水黎族自治縣新村鎮(zhèn)
臺(tái)州市臨海市、鐵嶺市調(diào)兵山市、臨夏廣河縣、重慶市開州區(qū)、淮安市淮陰區(qū)、開封市禹王臺(tái)區(qū)、遼源市西安區(qū)、新鄉(xiāng)市延津縣
商丘市民權(quán)縣、廣安市岳池縣、池州市石臺(tái)縣、廣西南寧市賓陽縣、漢中市佛坪縣、黔東南錦屏縣、棗莊市滕州市、云浮市新興縣、濟(jì)南市長清區(qū)
樂東黎族自治縣鶯歌海鎮(zhèn)、三門峽市澠池縣、濰坊市高密市、廣西防城港市港口區(qū)、內(nèi)蒙古赤峰市阿魯科爾沁旗、樂山市金口河區(qū)、文山富寧縣、泰州市興化市
中山市橫欄鎮(zhèn)、成都市新都區(qū)、阜新市細(xì)河區(qū)、延邊敦化市、白城市大安市、武漢市東西湖區(qū)、內(nèi)蒙古烏蘭察布市興和縣、陵水黎族自治縣英州鎮(zhèn)
上海市徐匯區(qū)、廣西北海市合浦縣、東營市廣饒縣、定西市安定區(qū)、鎮(zhèn)江市京口區(qū)、中山市小欖鎮(zhèn)
大慶市龍鳳區(qū)、江門市恩平市、呂梁市嵐縣、宿州市碭山縣、萍鄉(xiāng)市蓮花縣、廣西百色市樂業(yè)縣、瓊海市石壁鎮(zhèn)、臨夏臨夏市、德陽市廣漢市、東莞市大朗鎮(zhèn)
三明市將樂縣、洛陽市瀍河回族區(qū)、蘇州市虎丘區(qū)、廣西河池市巴馬瑤族自治縣、日照市五蓮縣、臨滄市臨翔區(qū)、東莞市大朗鎮(zhèn)、大慶市林甸縣
牡丹江市愛民區(qū)、北京市東城區(qū)、徐州市豐縣、黃山市休寧縣、哈爾濱市木蘭縣、益陽市桃江縣、馬鞍山市雨山區(qū)、廣州市從化區(qū)、內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、通化市集安市
新鄉(xiāng)市衛(wèi)輝市、黃岡市團(tuán)風(fēng)縣、貴陽市息烽縣、銅仁市碧江區(qū)、運(yùn)城市臨猗縣、宜昌市遠(yuǎn)安縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市豐鎮(zhèn)市、廣西百色市右江區(qū)
濰坊市昌邑市、內(nèi)蒙古烏蘭察布市豐鎮(zhèn)市、北京市豐臺(tái)區(qū)、甘孜鄉(xiāng)城縣、樂東黎族自治縣佛羅鎮(zhèn)、信陽市光山縣
周口市鹿邑縣、撫州市臨川區(qū)、徐州市賈汪區(qū)、四平市雙遼市、漳州市東山縣、福州市平潭縣、益陽市安化縣、紅河個(gè)舊市
白沙黎族自治縣細(xì)水鄉(xiāng)、廣西百色市西林縣、齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)、四平市公主嶺市、濮陽市濮陽縣、廣西貴港市桂平市、內(nèi)蒙古呼和浩特市新城區(qū)
廣西桂林市臨桂區(qū)、上饒市萬年縣、濟(jì)寧市曲阜市、牡丹江市陽明區(qū)、信陽市息縣
東莞市長安鎮(zhèn)、晉城市沁水縣、達(dá)州市大竹縣、吉林市龍?zhí)秴^(qū)、內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)、樂山市沐川縣
宜昌市五峰土家族自治縣、甘南卓尼縣、寧夏石嘴山市惠農(nóng)區(qū)、萬寧市龍滾鎮(zhèn)、營口市鲅魚圈區(qū)、吉林市豐滿區(qū)、安慶市懷寧縣、盤錦市盤山縣、涼山金陽縣
廣西百色市田陽區(qū)、西安市蓮湖區(qū)、阜陽市潁東區(qū)、駐馬店市新蔡縣、南陽市社旗縣
伊春市豐林縣、黃山市屯溪區(qū)、廈門市集美區(qū)、焦作市溫縣、宣城市廣德市
資陽市樂至縣、定安縣富文鎮(zhèn)、寧夏固原市彭陽縣、廣西南寧市橫州市、婁底市漣源市、張掖市甘州區(qū)、佛山市禪城區(qū)、樂東黎族自治縣尖峰鎮(zhèn)、安慶市桐城市
揭陽市惠來縣、玉溪市峨山彝族自治縣、安慶市桐城市、濟(jì)南市萊蕪區(qū)、德州市平原縣、徐州市邳州市、蘭州市七里河區(qū)、臨滄市臨翔區(qū)、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣、平?jīng)鍪星f浪縣
大理鶴慶縣、楚雄祿豐市、信陽市淮濱縣、攀枝花市西區(qū)、濟(jì)寧市泗水縣、綏化市海倫市、湘潭市湘鄉(xiāng)市、晉中市榆社縣、晉城市沁水縣、天水市秦州區(qū)
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內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)、贛州市安遠(yuǎn)縣、孝感市孝南區(qū)、益陽市資陽區(qū)、牡丹江市陽明區(qū)、甘孜鄉(xiāng)城縣、黑河市愛輝區(qū)
齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)、樂山市夾江縣、曲靖市馬龍區(qū)、溫州市龍港市、普洱市景谷傣族彝族自治縣、平頂山市衛(wèi)東區(qū)、寧波市奉化區(qū)
重慶市合川區(qū)、大同市左云縣、蕪湖市南陵縣、安康市旬陽市、昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、重慶市墊江縣、廣安市華鎣市
屯昌縣南呂鎮(zhèn)、定安縣雷鳴鎮(zhèn)、通化市東昌區(qū)、成都市郫都區(qū)、臨高縣博厚鎮(zhèn)、煙臺(tái)市牟平區(qū)、婁底市漣源市、婁底市婁星區(qū)、白城市洮北區(qū)
揭陽市普寧市、雅安市名山區(qū)、吉安市安福縣、蘇州市常熟市、六安市舒城縣、溫州市鹿城區(qū)、寧夏石嘴山市大武口區(qū)、儋州市和慶鎮(zhèn)、西寧市城北區(qū)、安陽市殷都區(qū)
玉樹雜多縣、濟(jì)南市市中區(qū)、揭陽市普寧市、通化市二道江區(qū)、湖州市德清縣、寧德市霞浦縣
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廣西河池市大化瑤族自治縣、三明市寧化縣、呂梁市臨縣、青島市市北區(qū)、湖州市吳興區(qū)、保山市施甸縣、哈爾濱市道外區(qū)、樂山市沙灣區(qū)
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文昌市馮坡鎮(zhèn)、通化市梅河口市、黔東南施秉縣、景德鎮(zhèn)市樂平市、杭州市余杭區(qū)、東方市八所鎮(zhèn)、儋州市木棠鎮(zhèn)、內(nèi)蒙古呼和浩特市土默特左旗、南陽市唐河縣、蚌埠市禹會(huì)區(qū)
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寧夏固原市隆德縣、廣州市增城區(qū)、贛州市興國縣、安慶市望江縣、張掖市民樂縣、張家界市武陵源區(qū)
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海爾智家啟動(dòng)新一輪換屆，新管理團(tuán)隊(duì)要“史無前例”降本找增量|界面新聞 · 科技
界面新聞?dòng)浾?| 方詩琪
界面新聞編輯 | 文姝琪
又一家家電巨頭開啟了管理層的新一輪換屆。
近日，海爾智家（600690.SH）公布了一系列新的人事任命，“掌舵手”李華剛再度連任，被選舉為公司董事長、總裁，代表公司執(zhí)行公司事務(wù)的董事，并擔(dān)任公司法定代表人，任期與公司第十二屆董事會(huì)任期一致。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑栔羌倚骂I(lǐng)導(dǎo)班子基本維持了上一屆的人員構(gòu)成，少數(shù)的幾處調(diào)整表明了管理層要更年輕化、國際化的信號(hào)。其中，現(xiàn)年55歲的邵新智不再擔(dān)任公司副總裁兼首席財(cái)務(wù)官、副董事長，她的首席財(cái)務(wù)官職務(wù)由中國區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)孫佳程接任，副董事長職務(wù)則由公司原董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁宮偉接手。現(xiàn)年59歲的解居志也不再擔(dān)任副總裁職務(wù)，他主管海爾智家智慧園區(qū)平臺(tái)。根據(jù)現(xiàn)已披露的數(shù)據(jù)，海爾智家新領(lǐng)導(dǎo)班子的平均年齡約為50歲左右。
高管方面，Kevin Nolan、管江勇、趙弇鋒、宋玉軍等人被選舉為公司副總裁。值得一提的是，Nolan是海爾智家旗下通用家電總裁兼首席執(zhí)行官，還被選舉為第十二屆董事會(huì)非獨(dú)立董事成員、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員，未來他將負(fù)責(zé)主管海爾智家的北美業(yè)務(wù)。這是海爾智家自成立以來，首次進(jìn)入董事會(huì)體系的外籍高管。
還有一個(gè)明顯變化是，海爾智家對(duì)新一屆高管團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化分工更為深化，公布人事任命的同時(shí)也將他們負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)一并披露。其中，水聯(lián)網(wǎng)、洗滌、冰箱及廚電、空氣、智慧樓宇業(yè)務(wù)均指派一位副總裁主管，優(yōu)勢(shì)出海區(qū)域的北美業(yè)務(wù)、南亞業(yè)務(wù)被單獨(dú)列出，與其他海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)并列，亦有對(duì)應(yīng)的副總裁負(fù)責(zé)。
5月28日，海爾智家召開了2024年年度股東大會(huì)、2025年第一次A股/D股/H股類別股東大會(huì)。界面新聞?dòng)浾邚暮栔羌曳矫娅@悉，本次股東大會(huì)持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，投資者主要關(guān)注了海爾智家的未來發(fā)力方向、重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)、如何應(yīng)對(duì)關(guān)稅問題，以及如何發(fā)展新興市場(chǎng)等。
根據(jù)界面新聞?dòng)浾哒莆盏降墓蓶|大會(huì)問答實(shí)錄，當(dāng)被問及未來三年將采取哪些措施提升競(jìng)爭力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長時(shí)，李華剛表示，“目前來看，中國企業(yè)幾乎是從中國卷到全球。未來三年，我們?cè)诩夹g(shù)領(lǐng)先、高端品牌、全球布局優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好兩件事：一是成本，今年我們把成本的競(jìng)爭力提到史無前例的高度。二是通過AI全流程應(yīng)用，提升公司的效率”。
面對(duì)充滿不確定性的海外市場(chǎng)和已然步入存量競(jìng)爭的國內(nèi)市場(chǎng)，降本是眼下所有家電企業(yè)都在做的事，但海爾智家用上了“史無前例”的表述，可見決心之大。
事實(shí)上，海爾智家的降本增效也是迫在眉睫。Wind數(shù)據(jù)顯示，2020年至2024年，雖然海爾智家的銷售期間費(fèi)用率從24.68%降至20.27%，但相較于美的、格力，海爾智家的費(fèi)用控制能力仍是最差的。2024年，美的、格力的銷售期間費(fèi)用率分別是16.25%、10.26%。
降本增效沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)。海爾智家在今年5月接受投資者調(diào)研時(shí)表示，在成本優(yōu)化方面，公司2024年啟動(dòng)的極致成本項(xiàng)目貫穿了研發(fā)、采購、制造等全流程，將通過精細(xì)化管理與資源整合，全流程提升效率。
具體來看，在國內(nèi)市場(chǎng)，海爾智家自2024年四季度啟動(dòng)了數(shù)字營銷、數(shù)字庫存變革，意在重點(diǎn)提升直達(dá)用戶能力，推動(dòng)經(jīng)銷商輕資產(chǎn)運(yùn)營，優(yōu)化產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效能升級(jí)。在海外市場(chǎng)，海爾智家將強(qiáng)化全球研發(fā)、物流、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過本土化運(yùn)營在各國市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效變現(xiàn)，提升價(jià)格競(jìng)爭力、運(yùn)營效率與盈利水平。同時(shí)持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈布局，增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性以應(yīng)對(duì)外部不確定性。
本次股東大會(huì)中的另一個(gè)關(guān)鍵詞是AI。海爾智家這兩年對(duì)于AI的態(tài)度，幾乎發(fā)生了翻天覆地的變化，從一家相對(duì)傳統(tǒng)、克制的家電企業(yè)到宣布全面擁抱AI。
界面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?023年年報(bào)中，海爾智家僅有2處提及AI，2024年年報(bào)中，這一數(shù)字驟增到37次。另一個(gè)細(xì)節(jié)是，有參加2023年股東大會(huì)的投資者回憶道，當(dāng)時(shí)海爾智家在介紹一款高端線冰箱產(chǎn)品時(shí)，將儲(chǔ)藏空間的增大當(dāng)作是比各種智能AI的黑科技更打動(dòng)高端用戶的賣點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在今年，兩會(huì)期間，海爾集團(tuán)董事局主席周云杰提出，今年是海爾AI應(yīng)用的元年，每個(gè)人都要全面擁抱AI。要么與AI同進(jìn)化，要么被AI邊緣化。
周云杰在接受媒體采訪時(shí)表示，最主要的是推進(jìn)主業(yè)務(wù)流程全面AI化，特別是在研發(fā)流程、供應(yīng)鏈流程、銷售和營銷流程全面擁抱AI，讓產(chǎn)品的智能、流程的智能、管理的智能形成一體化。“我們對(duì)每個(gè)崗位都有具體要求及考核。同時(shí)，公司會(huì)樹立AI運(yùn)用的樣板，激勵(lì)員工，并讓員工分享經(jīng)驗(yàn)，形成全員用AI、學(xué)AI的氛圍?！?/span>
對(duì)海爾這樣的龐然巨物而言，真正要實(shí)現(xiàn)這些革新并不容易。改變的關(guān)鍵或許不只在于技術(shù)與流程優(yōu)化，而在于管理風(fēng)格與組織體系。有海爾資深一線員工告訴界面新聞?dòng)浾?，海爾?nèi)部的決策鏈路太長，一個(gè)決策往往要經(jīng)由多個(gè)管理人員的簽字。鏈路一長，決策效率就會(huì)變低，無法快速對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng)。而且基層與決策層之間離得也比較遠(yuǎn)，中低管理層又缺乏足夠的決策權(quán)，更多只能執(zhí)行上層的決策。
這次股東大會(huì)上，海爾智家還對(duì)如何布局海內(nèi)外市場(chǎng)作出了詳細(xì)闡述。在國內(nèi)市場(chǎng)，海爾智家的重點(diǎn)在降本增效，目標(biāo)是保持其在高端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，并在全價(jià)位段打贏。
長久以來，海爾智家在國內(nèi)市場(chǎng)堅(jiān)持“海爾+卡薩帝”雙高端品牌戰(zhàn)略，用高端線產(chǎn)品保證利潤，不走以價(jià)換量的路子。趁著前些年消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng)和先手優(yōu)勢(shì)，卡薩帝成功躋身為國產(chǎn)高端家電品牌，反哺給海爾智家的利潤也頗豐。
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然而，時(shí)移世易，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)家電消費(fèi)更加理性和注重性價(jià)比，這些年其他同行也接連推出了高端品牌，比如說美的的Colmo。目前，卡薩帝在高端家電市場(chǎng)中的位置已趨于穩(wěn)定，增長速度大幅放緩。2018年卡薩帝的營收增速高達(dá)44%，2024年即便有國補(bǔ)加持，零售額增速也只有12%。
海爾智家亟須培育出下一個(gè)增量品牌。去年，海爾智家加大了對(duì)旗下Leader品牌的投入，Leader品牌專攻年輕消費(fèi)群體，面向中低端市場(chǎng)，去年其零售額同比增長26%。
不過，中低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)更為激烈，Leader要直面美的、小米、華凌、奧克斯等品牌的競(jìng)爭。美的董事長方洪波近期在接受媒體采訪時(shí)表示，美的今年會(huì)改變策略，往下走，拼成本，要跟他們（小米）干。海爾智家如果想要贏得中低端市場(chǎng)，控制成本將成為重中之重，而這目前仍有較大優(yōu)化空間。
在海外市場(chǎng)，海爾智家表示，將全面加強(qiáng)創(chuàng)牌體系建設(shè)?，F(xiàn)已在歐洲、東南亞、中東非、拉美等區(qū)域成立特別戰(zhàn)區(qū)，在向海外輸送人才的同時(shí)，把海爾的體系輸送出去，把四網(wǎng)合一的能力在當(dāng)?shù)亟⑵饋怼?/span>
北美市場(chǎng)是海爾智家海外市場(chǎng)的大糧倉，貢獻(xiàn)了過半的海外收入。面對(duì)關(guān)稅挑戰(zhàn)，李華剛在股東大會(huì)上的表述比較樂觀，“我們處于比較有利的地位”。因?yàn)楹栔羌以谀鞲?、泰國等全球多地有?qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，未來通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以做得更好，更有競(jìng)爭力。
近幾年，海爾智家在北美市場(chǎng)的發(fā)展其實(shí)已經(jīng)陷入瓶頸期。財(cái)報(bào)顯示，2023年海爾智家的北美市場(chǎng)營收為797.51億元，同比增長4.1%，2024年這一數(shù)字降到795.29億元。李華剛表示，除了要鞏固海爾在北美市場(chǎng)家電份額第一的位置，未來還將開拓空氣、水等新產(chǎn)業(yè)，這些新產(chǎn)業(yè)會(huì)帶來新增長。
此外，海爾智家也在積極開拓北美以外的新興市場(chǎng)。2024年海爾智家增速最快的海外市場(chǎng)是中東非、南亞、東南亞，營收分別是26.74億、115.25億、66.33億元，分別同比增長38.25%、21.05%、14.75%。但這些新興市場(chǎng)加起來還貢獻(xiàn)不到海爾智家兩成的營收，體量尚小，無法撐起大盤。
海爾智家看重新興市場(chǎng)的未來增量。據(jù)李華剛表述，海爾智家會(huì)針對(duì)不同國家，制定不同品牌策略。比如，在東南亞和南亞市場(chǎng)，在現(xiàn)有品牌布局下，重點(diǎn)用海爾品牌主攻當(dāng)?shù)氐闹懈叨耸袌?chǎng)。同時(shí)，針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)配備專職團(tuán)隊(duì)，開發(fā)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品；通過整合全球通用模塊，以最快速度拿出當(dāng)?shù)鼗男吞?hào)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的引領(lǐng)。并通過數(shù)字化落地，支持營銷、零售、物流、服務(wù)等四張網(wǎng)建設(shè)，提高當(dāng)?shù)胤?wù)用戶和客戶的效率。
新一屆管理班子已搭建完成，他們能否帶領(lǐng)海爾智家走出守成期，還有待時(shí)間作答。
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