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商場“五一檔”扎堆開業(yè)潮冷卻,特色、體驗成為競爭關鍵|界面新聞 · 地產

界面新聞記者 | 王婷婷

“五一”假期作為消費旺季,向來是傳統商場開業(yè)的黃金節(jié)點,承載著商家們搶占市場、提振消費的厚望。尤其是近兩年來,文旅經濟持續(xù)升溫,為商業(yè)項目注入強勁動能。

依托“五一”長假的客流虹吸效應,眾多新開業(yè)商場得以快速“破圈”,憑借文旅融合活動、特色場景體驗,迅速實現客流量與銷售額的雙向增長,成為拉動區(qū)域消費的新引擎。

但在今年“五一”,商業(yè)地產領域卻呈現出一幅截然不同的景象,商場開業(yè)數量明顯下降,開發(fā)商拓店的積極性也大幅降低。

這背后,是行業(yè)發(fā)展邏輯的深刻轉變。在經歷了多年的快速擴張后,傳統商場行業(yè)逐漸步入存量時代,單純依靠新增項目、搶占市場份額的發(fā)展模式已難以為繼,定位模糊、缺乏運營能力的商業(yè)普遍面臨較大的生存壓力。

“不能再開了,我覺得已經太飽和了,前幾年開太多?!币幻_發(fā)商內部人士向界面新聞表示。

當行業(yè)不再傾向同質化競爭,新的生機與變革正在悄然醞釀,特色化與體驗化成為眾多商場破局的關鍵路徑。

以上海為例,上海悅薈廣場升級空間,4樓“恰恰谷”火熱開場,以“好谷+好飯”的復合商業(yè)模式鏈接年輕消費圈層;第一百貨商業(yè)中心打造“繁花里”,為“50+”新銀發(fā)人群提供富有情緒價值的生活美學空間。

一名資深業(yè)內人士認為,對于商業(yè)地產而言,一定要做面目清晰的項目,要做自己擅長的以及對城市有價值創(chuàng)造的項目?!岸皇侨ゾ砟切o聊的東西,市場供應已經太多了,復制一個又一個盒子沒有意義?!?/p>

開業(yè)數量下降,行業(yè)進入存量時代

行業(yè)進入存量時代,開發(fā)商們對于新商場開業(yè)這件事變得更謹慎了。

以往的“五一”假期,新商場如雨后春筍般集中開業(yè),通過大規(guī)模的促銷活動、明星站臺以及新穎的業(yè)態(tài)組合,吸引消費者的目光,試圖在激烈的市場競爭中迅速站穩(wěn)腳跟。

但今年,商場扎堆入市不再流行,開發(fā)商更傾向于根據項目進展情況選擇開業(yè)時間。比如此前計劃于“五一”檔期開業(yè)的南昌大悅城,目前已推遲于5月31日開業(yè)。

當然,對于前期準備工作已經做足的項目來說,“五一”會是開業(yè)的最佳時機。在上海,浦發(fā)唐城印象天地在4月28日開街,定位“產業(yè)中心+社區(qū)中心+購物中心”三位一體的城市更新升級版TOD+。

圖片來源:香港置地

南京也有新項目入市,香港置地在此推出全新商業(yè)地標項目“南京JLC”,已于4月29日開啟試運營。

據界面新聞了解,JLC商業(yè)部分總面積近9.2萬平方米,地上8層、地下4層。項目突破傳統商業(yè)邊界,融合項目定位和南京城市需求,以“城市社交客廳”(Urban Living Room)的定位打造出集消費、文化、藝術與社交于一體的開放場域。

JLC超40%為首度亮相江蘇或南京地區(qū)的標桿品牌,其中包括全新城市文化地標、占地 1500平方的方所書店南京首店。香港置地相關人士向界面新聞表示,“雖然目前還沒有具體數據,但開業(yè)當天客流量很大,而且隨著五一黃金周的到來,預計客流會有更顯著的增長。”

愛琴海集團在廈門的新項目選擇在5月1日當天開門營業(yè)。項目以“文化共創(chuàng)”為核心,打造年輕人的“輕松生活自在地”,涵蓋五大主題街區(qū):運動潮流街區(qū)、微醺酒韻街區(qū)、創(chuàng)趣文化街區(qū)、設計師女裝聚集地、小小夢想家。

大灣區(qū)在這個“五一”期間迎來多個項目開業(yè),最為熱鬧。

以煥新開業(yè)的深圳iN城市廣場為例,該項目歷經一年半升級改造,于4月29日正式開業(yè)。據了解,iN城市廣場在開業(yè)當天即實現97%出租率、95%開業(yè)率,匯聚250+品牌。

首批進駐品牌中,引入首店、特色店、旗艦店共29家(全國/華南首店11家,深圳首店/旗艦店11家,其他首店/特色店7家)。

此外,備受關注的深圳K11 ECOAST海濱文化藝術區(qū)也在4月28日正式開業(yè)。該項目總建筑面積接近23萬平方米,涵蓋文化零售地標K11 ECOAST、多功能文化空間K11 Cultural Centre、新世代辦公空間K11 ATELIER以及海濱長廊Promenade。

據了解,K11 ECOAST海濱文化藝術區(qū)由K11品牌創(chuàng)始人鄭志剛主導,歷時七年籌建。項目集戶外運動、寵物友好、藝術生活、親子家庭、創(chuàng)意零售于餐飲等多樣化業(yè)態(tài),并通過藝術展覽、沉浸演出、快閃市集等豐富體驗,打造“全時段、全年齡”的城市文化體延場。

圖片來源:K11 ECOAST官微

值得一提的是,籌備許久的羅湖益田假日廣場,也趕在“五一”前最后一天(4月30日)正式入市。項目匯聚時尚零售、特色餐飲、體驗配套三大核心業(yè)態(tài)。

成都作為商業(yè)活力城市,4月30日這天迎來蜀道集團打造的首個商業(yè)綜合體項目開業(yè)。成都蜀道云上城購物中心本計劃于2024年開業(yè),“鴿”了兩次后如今終于面市。

商業(yè)市場競爭日趨激烈,每一個新開業(yè)的商場都需要面對來自現有商場以及線上平臺的雙重挑戰(zhàn)。即便如此,2025年仍有不少開發(fā)商選擇直面挑戰(zhàn),要在一年當中的首個重要時間窗——“五一”前后開業(yè),借助假期強大的消費勢能,為新項目搶占先機。

首店仍是新項目重要發(fā)力點

在存量競爭白熱化的當下,“首店經濟”依然是開發(fā)商們提升競爭力的 “王牌武器”之一。

一直以來,首店憑借其稀缺性與獨特性,不僅能快速吸引消費者目光,制造話題熱度,還能為商場注入差異化基因,形成難以復制的競爭壁壘。

以 2025 年五一開業(yè)的項目為例,眾多商場紛紛將首店作為核心賣點。深圳羅湖愛國路的益田假日廣場,定位 “多元藝術體驗式購物中心”,在引進的品牌中,40%為首店,50%為形象定制店。

再如廈門蔡塘愛琴海購物中心,愛琴海集團內部人士向界面新聞表示,該項目創(chuàng)新引進首店、定制店、旗艦形象店超60家,旨在打造廈門島內一站式新生活地標點,其中包括引序書店、嗅覺調香室、ZOUXIAOBU,林深火鍋局、NIKE mini rise等福建首店。

一般而言,首店的引入不僅能直接帶動客流,還能引發(fā)“首店效應”。當一家商場擁有多個城市首店、區(qū)域首店時,會在消費者心中形成“潮流前沿”“新鮮體驗聚集地”的印象,提升商場的品牌影響力和美譽度。

同時,首店品牌也會與商場相互賦能,商場為品牌提供優(yōu)質的展示空間和精準的客群,品牌則通過自身的運營和營銷,為商場帶來更多流量,形成良性循環(huán)。

這也是行業(yè)發(fā)展大趨勢。根據此前中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《提振消費專項行動方案》,將“消費品質提升行動”列為重要抓手,明確提出打造優(yōu)質消費品牌。在此背景下,首店、首發(fā)、IP 聯名正成為推動消費升級的關鍵要素,“首店經濟”正在以蓬勃發(fā)展之勢,為商業(yè)景觀注入新鮮血液。

“首店經濟”是指區(qū)域利用特有資源優(yōu)勢,吸引國內外品牌首次開設門店,實現品牌價值與區(qū)域資源的最優(yōu)耦合,對區(qū)域經濟發(fā)展產生積極影響的經濟形態(tài)。其實質在于重構消費生態(tài),促進“首發(fā)經濟”與“體驗經濟”的深度融合。

瑞安新天地行政總裁張斌在接受界面新聞采訪時表示,“從我們自己的角度來看,在項目整體提升過程中首店經濟的確是我們關注的領域,也帶來了不錯的業(yè)績,比如武漢天地在去年有40多家首進的部分?!?/p>

了解“首店經濟”背后的邏輯更重要。在張斌看來,當前國內商場存在兩個問題,一是供應量過大,二是內容同質化?!昂孟耠S便在哪一個商業(yè)體里面,同一個定位都可以找到70%-80%甚至更高比例的品牌。”

“首店經濟可以解決部分問題,如果可以找到新的品牌就可以解決一部分,可避免同質化,但并不能解決所有商業(yè)的問題?!睆埍蟾嬖V界面新聞,還有一種途徑是共創(chuàng),通過開發(fā)商自身的能力去幫助品牌找到新生的機會。

在其看來,如果不能實現共創(chuàng),開發(fā)商還可以自己下場創(chuàng)造品牌。“我們在上海的第一個Foodie Social(南里食集)在新天地南里開業(yè),第二個在瑞虹新城太陽宮,第三個在鴻壽坊,第四個也會很快出來,在新天地的Galleria(太平洋新天地)?!?/p>

因此,開發(fā)商需將首店作為商業(yè)生態(tài)的一環(huán),而非全部。通過首店引流,結合場景創(chuàng)新、文化賦能甚至共創(chuàng)等多元策略,構建可持續(xù)的商業(yè)競爭力,才能在存量時代行穩(wěn)致遠。

特色化、體驗化是存量商場破局關鍵

存量時代,傳統商場想要破局發(fā)展,特色化與體驗化開始成為關鍵突破口。特色化定位能夠精準錨定目標客群,滿足消費者日益多樣化的需求;而體驗化升級則通過打造獨特的消費場景,為消費者帶來全新的消費感受。

4月30日,成都首個購物中心場景AI智能體“大魔方魔玩小主”在成都大魔方招商花園城正式發(fā)布上線,開啟成都AI逛街新時代。這一基于AI大模型打造的智能體,通過陪伴智能體、店鋪智能體、服務智能體、優(yōu)惠智能體、會員智能體和意圖智能體六大AI智能體,為消費者開啟全新的AI逛街體驗。

在上海,作為2025年上海國際花展的主會場之一所在地,上海新天地聯合20余家品牌商戶共創(chuàng)沉浸式花漾街區(qū),共同打造上海國際花展“櫥窗花藝”版塊;上海來福士則在這個假期迎來名創(chuàng)優(yōu)品x貓和老鼠首展,谷谷系列聯名快閃,明星同款。

4月28日,上海首個商業(yè)企業(yè)自營的銀發(fā)主題體驗空間——百聯“繁花里”在第一百貨商業(yè)中心七樓揭幕。

在體驗空間規(guī)劃上,“繁花里”以“6275”人群的消費需求出發(fā),聯合聯華、第一醫(yī)藥、三聯、the bálancing、Age Club、迪信通等資源,串聯起營養(yǎng)工坊、健康工坊、美學工坊、智科工坊等四大特色功能空間,涵蓋食品、廚房用品、養(yǎng)生保健、日用品、潮流服飾、智能產品等多個品類,滿足客群的多元購物需求。

不同于百聯發(fā)力銀發(fā)經濟,上海悅薈廣場則聚焦年輕消費群體。5月1日,位于南京東路353號的上海悅薈廣場在L4打造的新空間——“恰恰谷”開場,吸引眾多次元愛好者在此相聚。

“隨著Z世代逐漸成為消費主力,這類客群也成為商家必爭,我們以青年文化消費增量為引擎,持續(xù)通過空間創(chuàng)生、品牌優(yōu)化、消費體驗等維度為顧客構筑一個全新的潮玩創(chuàng)想宇宙?!鄙虉鱿嚓P負責人表示。

5月1日,上?!し畎l(fā)古華庭煥新啟幕,作為奉賢城市更新“南橋源”區(qū)域的首發(fā)商業(yè)項目之一,古華庭依托昔日江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)南橋的歷史文脈,重塑9萬平方米城市空間,構筑移步換景的“公園式商業(yè)漫步街區(qū)”,讓商業(yè)空間生長于自然呼吸之中。

在傳統商場體驗化升級的浪潮中,文化元素的融入也成為一大亮點。許多商場通過舉辦非遺文創(chuàng)市集、藝術展覽、文化講座等活動,將傳統文化與現代消費相結合,為消費者帶來了別具一格的文化體驗。

今年“五一”商場開業(yè)數量的減少,標志著傳統商場行業(yè)已進入存量之爭。未來,傳統商場若想在存量時代的激烈競爭中實現可持續(xù)發(fā)展,需將特色化與體驗化等建設作為核心戰(zhàn)略持續(xù)深耕。

一方面,要深度挖掘差異化競爭優(yōu)勢,在業(yè)態(tài)組合上勇于創(chuàng)新,打破傳統商業(yè)的固有邊界,避免陷入同質化競爭的困局;另一方面,要以消費者需求為導向,不斷豐富消費場景,通過文化底蘊的注入、藝術氛圍的營造、娛樂形式的創(chuàng)新以及社交屬性的強化,推動購物向多元體驗升級。

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